Аутсорсинг

Комплексный ИТ-аутсорсинг от компании "ИКС АЙ-ТИ" для частичной или полной передачи функций системного администратора по поддержке, обслуживанию и модернизации ИТ-инфраструктуры.

Абонентское обслуживание компьютеров в Москве — наиболее распространенный вид аутсорсинга в сфере информационных технологий. Заказчику предлагается комплексный набор инструментов ИТ-аутсорсинга для бизнеса, позволяющий обойтись без содержания системного администратора в штате или же значительно снизить его загрузку.

Абонентское обслуживание компьютеров в Москве — как правило, включает в себя следующие виды услуг:

настройку и обновление аппаратной части компьютеров;

настройку и обновление программного обеспечения;

создание защиты от DDoS-атак и проникновения в сеть;

антивирусная защита компьютеров;

оперативный ремонт и замену комплектующих;

профилактические мероприятия, предотвращающие поломки и износ компьютерной техники;

резервное копирование данных;

консультирование и обучение персонала.

На практике, мы также оказываем услуги по поддержке работоспособности оргтехники, монтажу слаботочных систем и установки видеонаблюдения, модернизации компьютерных сетей, внедрению и поддержке IP-телефонии, аудит корпоративных сетей и ИТ-консалтинг.

Системная интеграция

Это - комплекс услуг по созданию и сопровождению информационных систем в ИТ-инфраструктуре предприятия.

Практическая необходимость наличия системного интегратора обусловлена сложностью процессов разработки и внедрения технических решений в высокотехнологичных отраслях экономики и бизнеса.

Наша задача, как системного интегратора — обеспечить взаимодействие между множеством сторон, для наиболее эффективного использования человеческих и временных ресурсов предусмотренных текущими обстоятельствами на конкретном этапе реализации проекта.

Разработка ПО

Разработка программного обеспечения — инженерная дисциплина, которая является неотъемлимой частью крпуного бизнеса, наряду с дисциплинами, отвечающими за функционирование и сопровождение программных продуктов.

Как и другие традиционные инженерные дисциплины, разработка программного обеспечения имеет дело с проблемами качества, стоимости и надёжности. Некоторые программы содержат миллионы строк исходного кода, которые, как ожидается, должны правильно исполняться в изменяющихся условиях.

Почему стоит выбрать нас?

Глубокая экспертиза.

Наши специалисты сертифицированы, регулярно проходят обучение и знают платформу изнутри: от типовых сценариев до сложных интеграций.

Внедряем не функционал, а результат.

Сначала анализируем процессы, затем предлагаем решения, которые закрывают ваши боли: автоматизация продаж, контроль задач, сквозная аналитика.

Прозрачные сроки и бюджет.

Фиксируем этапы, KPI и стоимость до старта проекта. Никаких сюрпризов по ходу работ.

Интеграции без боли.

Подключаем CRM к телефонии, почте, мессенджерам, 1С, маркетплейсам и другим системам — так, чтобы данные синхронизировались автоматически.

Обучение и поддержка.

Проводим обучение сотрудников, готовим инструкции и чек-листы, чтобы команда уверенно пользовалась системой.

Гарантия и сопровождение.

Помогаем на этапе запуска и после него: консультируем, дорабатываем сценарии, масштабируем систему по мере роста бизнеса.

Некому обслуживать ИТ-инфраструктуру?

Хорошая ИТ-поддержка бизнеса — это нечто большее, чем просто устранение неисправностей. Она может включать в себя такие функции, как выполнение профилактического обслуживания ваших ИТ-систем, обучение Ваших сотрудников, управление резервными копиями и установкой нового оборудования.

Серверы зависают? А каждая минута простоя работы неизбежно отбрасывает вас на шаг назад? Мы знаем как сократить издержки за счет оптимизации бизнес-процессов предприятия.

Сочетание опыта наших сотрудников, профильных компетенций в вопросах построения, защиты и администрирования сетей связи, профессионального подхода к своей работе, позволяет нашим клиентам чувствовать себя в надежных руках и не беспокоиться о процессах модернизации и эксплуатации информационно-технологической инфраструктуры их предприятия.

Дешевле и эффективнее, чем нанимать сотрудников в штат

За счёт эффективно организованной системы управления подрядчиками мы имеем возможность сократить налоговую нагрузку на своё предприятие. Мы не зависим от многих факторов, которые влияют на стандартный подход к управлению бизнесом, и это позволяет нам существенно снизить стоимость наших услуг в сравнении с услугами наёмных сотрудников и конкурирующих с нами компаний. Аналогичный подход мы предлагаем применять и нашим клиентам.

В процессе сотрудничества, вы почувствуете лояльность наших специалистов, понимание и желание помочь, вам, и сотрудникам вашей компании в вопросах, касающихся работы компьютерной техники, информационных систем и периферийного оборудования.

Мы знаем как важно для бизнеса развитие и стремление совершенствоваться. Оптимизация бизнес-процессов за счет привлечения ИТ-аутсорсинга, позволяет вам и вашему бизнесу совершенствоваться вместе с нами. Все сотрудники и независимые организации привлекаемые к работе с нашими клиентами, проходят корпоративное обучение, которое позволяет овладеть нашими ценностями в работе с клиентами.